Amway es una empresa familiar de Michigan (Estados Unidos) integrada en el sector de la venta directa desde hace casi 50 años y especializada en complementos alimenticios derivados de plantas (bajo la marca Nutrilite) y en productos de cosmética. La idea de sus dos fundadores era la de producir artículos de calidad que fueran distribuidos por comerciales independientes, basado todo ello en un concepto fundamental de la libre empresa. La iniciativa se viene desarrollando desde hace casi cincuenta años con éxito completo, hasta el punto de que Amway es la mayor compañía mundial en su sector, el año pasado alcanzó unos ingresos de 7.100 millones de dólares, obtiene más de 450 productos distintos, tiene 57 laboratorios propios de investigación, cuenta con 13.000 empleados en plantilla y la red de comerciales independientes de sus artículos alcanza la cifra de tres millones en todo el mundo.

Amway empezó a operar en España hace 22 años, posee la sede social en El Prat de Llobregat, cuenta con 40 empleados y dispone de una red comercial formada por cinco mil distribuidores. Las ventas de Amway de España, S.A. sumaron 6,6 millones de euros en 2007 (aumento del 30 por ciento respecto a dos años antes) y la cartera de clientes la forman 40.000 hogares. De la actividad total, la que ampara la marca Nutrilite supone el 40 por ciento equivalente a 2,6 millones de euros. Todos estos datos han sido facilitados a “Fomento de la Producción” por Peter Strydom, vicepresidente de Amway en Europa, y por Jordi Marín, director general del grupo para España y Portugal.

Amway fue la impulsora cincuenta años atrás del tipo de actividad conocida por el nombre de venta directa, alcanza en Europa un alto nivel de crecimiento hasta el punto de que las ventas han doblado en los últimos cinco años (para alcanzar los 1.100 millones de euros) y ahora el grupo se apresta a intensificar la actividad en el sur del continente, concretamente en España, Francia e Italia. Por lo que se refiere a España, una iniciativa empezada el pasado mes de febrero ha sido la firma de un contrato a nivel global con el jugador de fútbol Ronaldinho, para promocionar la marca Nutrilite, la cual hoy es la primera de todo el mundo en el sector de suplementos vitamínicos, minerales y nutritivos.

España, con alto potencial de crecimiento

El mercado español es visto desde la sede central de Amway en Michigan como uno de los que tienen un mayor potencial de crecimiento en el mundo. El grupo empezó a acometer inversiones importantes aquí hace tres años y los resultados de las mismas se han materializado de momento en tres aspectos. El primero de ellos se refiere a la construcción en Madrid de un Centro de Promoción que ubica una exposición permanente de los productos Amway, el cual funciona desde la primavera de 2006 y es utilizado diariamente por la red de los cinco mil distribuidores independientes que la organización tiene en nuestro país y en Portugal.

El apunte

Ronaldinho promueve Nutrilite

El contrato firmado con el jugador del F.C. Barcelona Ronaldinho constituye la plataforma más importante habida en los 74 años de historia de los productos Nutrilite y une al jugador culé con otros atletas de clase mundial que promocionan asimismo la marca, tales como Asafa Powell (con el récord de los cien metros lisos), Lu Xiang (recordman de los 110 metros vallas) y Sanya Richards (mujer estadounidense que posee el mejor tiempo mundial en los cuatrocientos metros lisos).

La campaña de marketing de Ronaldinho cubre un total de 58 países de los cinco continentes y se basa en la fortaleza física de las personas, en la buena salud y en el estímulo para conseguir ambiciosas metas, efectos que coinciden en la figura del jugador del Barça y en los productos Nutrilite.

El segundo hace referencia al impulso que Amway da a su visibilidad en el mercado consumidor español, cuyo reflejo más inmediato, además de la sponsorización del jugador Ronaldinho, es la participación del grupo en la Maratón de Barcelona ya celebrada a inicios del presente mes de marzo. Y el tercer aspecto de la actuación de Amway en España se concreta en la designación de un potente equipo directivo con profesionales de reconocida calidad y capacidad, capitaneados por el director general Jordi Marín.

Cuota de Amway en el mercado español

La multinacional norteamericana Amway opera sobre tres pilares, que son productos para la salud (40 por ciento del total), artículos de comética y belleza (35 por ciento) y elementos de tenología avanzada, ya sea para el hogar (artículos de limpieza), para el cuidado del automóvil y diversos, incluyendo en este último apartado avanzados sistemas de filtrado de agua potable.

Por lo que se refiere al mercado español, el objetivo es multiplicar el negocio por diez en un plazo de cinco años para ganar cuota de mercado en un mercado, el de la venta directa, que mueve en nuestro país 530 millones de euros al año (datos de 2006) y en el cual Amway tiene un largo recorrido por delante, dado que sus ingresos el año pasado fueron de 6,6 millones y la cuota de mercado es por tanto, todavía baja.

La conquista del mercado español la inició Peter Strydom, quien llegó a Amway España hace cuatro años y con él el grupo acometió las primeras inversiones de cierto relieve en el país. Ahora el testigo ha sido recogido por Jordi Marín, para quien las actuaciones primeras a acometer son la profesionalización del equipo humano en este sector de la venta directa y a la vez, aportar técnicas y herramientas al comercial para estimular las ventas; ello significa ampliar de forma considerable las horas de formación. Marín señala al respecto que Amway posee una base sólida para crecer en España a ritmo elevado en el futuro.

El apunte

Jordi Marín, director general

Jordi Marín, de 38 años, ocupa la dirección general de Amway para España y Portugal desde el pasado septiembre. Es máster en Gestión de Telecomunicaciones por el Institut Català de Tecnología y postgrado en Administración de Empresas por la UNED. Ha desarrollado gran parte de su actividad profesional en el campo de las tecnologías de la información.