Jordi Conejos define a Bankpime como banco independiente, pues si bien Agrupación Mutua es hoy un socio de referencia, la entidad crediticia funciona de forma aitóctona desde el punto de vista de modelo de negocio, de su planteamiento, de su equipo de dirección y de su estructura organizativa. Lo que existe es un acuerdo comercial de colaboración entre la Agrupación y el banco “pero este último es autónomo -añade- y la razón de ser y el modelo de negocio futuro han de fortalecer este carácter de independencia y esto es lo que nos debe distinguir en relación a otras entidades”.
El presidente y consejero delegado de Bankpime reafirma lo dicho señalando que este carácter se ha de mirar, no sólo en relación al accionariado, sinó también en cuanto al trato con el cliente. Así, esta característica permite a Bankpime ofrecer a sus clientes los mejores productos del mundo “y por lo tanto, el hecho de no estar vinculado a ningún otro grupo bancario o financiero nos posibilita el escoger para el cliente, entre los mejores productos que hay en el mercado”.
En definitiva, Bankpime, como poseedor de una gama completa de productos y servicios financieros tanto de activo como de pasivo, no se ve obligado a especializarse o destacar en unos pocos productos propios, por buenos que sean, como pueden ser los fondos de inversión o determinada intermediación de valores. En segundo término, el banco ha realizado un esfuerzo importante estos últimos años por mantener un alto nivel de profesionalización de las personas que trabajan en el mismo, que es superior a la media existente en el sector financiero español.
Anticiparse a las necesidades del cliente
Desde que Conejos accedió a la presidencia de Bankpime, hace tres años, la entidad ha apostado claramente en favor de la mejora de la formación y capacitación del personal y ello se ha traducido en un conocimiento, confianza y proximidad de todos los empleados del banco con el cliente.
El presidente habla de ventajas competitivas de Bankpime respecto a otras entidades en lo que se refiere a la posibilidad de identificar por parte de los profesionales del banco, no ya sólo las necesidades que tienen los clientes, sino anticipar necesidades futuras. Según el presidente, “hemos de ser capaces de estar muy próximos a estas necesidades actuales y venideras de los clientes y además, nuestro personal debe conocer cuáles son los mejores productos y servicios del mercado para ofrecerlos al cliente y todo ello sólo se consigue con la independencia”. En otras palabras, el banco debe saber identificar para sus clientes los mejores productos existentes en el mundo y combinarlos con otros propios donde tenga conocimiento y tradición. “Y en esto la independencia, más que un inconveniente, es una ventaja competitiva importante en relación con otras entidades que siendo mucho mayores, están cautivas de sus productos propios y de sus propias estructuras”.
Banca personal
El presidente define a Bankpime como un banco universal y por tanto, que ofrece todo tipo de productos propios de una entidad financiera “pero es verdad que nuestra apuesta y nuestra inversión en productos y servicios propios va hacia la denominada banca personal”. Y eso es así porque se trata de un nicho de mercado rentable, además, el que mejor se adecua a las capacidades, conocimientos y posicionamiento histórico de Bankpime “y en definitiva, es el que mejor nos puede ir para el futuro de la entidad”.
Añade que el banco ha tenido siempre una imagen de entidad innovadora y desde hace tres años, cuando se puso al frente, se ha insistido en definirlo como banca de clientes, frente a la banca de producto como era conocida con anterioridad. Es decir, manteniendo la tradición de Bankpime como banco innovador, ahora la apuesta es actuar como banco de cliente, y disponer de una gama completa de productos y servicios, algunos de ellos propios y otros de terceros, para ofrecerlos en todo momento al público.
Proceso de saneamiento
¿Ha sido duro el proceso de saneamiento llevado a cabo durante tres años por Jordi Conejos en Bankpime? Responde a esta cuestión de forma negativa. El proceso se inició en 2003 y en estos cuatro años el banco ha aumentado en nómina, en 2007 empezará de nuevo a extenderse en número de oficinas después de muchos años que no lo hacía “y estas son las satisfacciones que tiene este proyecto, con el cual hemos conseguido además una mayor notoriedad en el conjunto de la sociedad. Bankpime va en la dirección de aumentar de día en día el prestigio, de ser más coherente en crecimiento y ser más rentable”.
La economía catalana
¿Sigue boyante la economía catalana? Jordi Conejos señala al respecto que “efectivamente, va muy bien en 2007 como prueban todos los datos macroeconómicos que están apareciendo ya sean de evolución del mercado de trabajo o de crecimiento, entre otros muchos. Y desde el punto de vista financiero puedo señalar que se mantiene la fortaleza, la morosidad está contenida y los proyectos de inversión se desarrollan a buen ritmo. A pesar de ciertas turbulencias en el mercado bursátil, creo que la situación sigue siendo óptima y, además, sin amenazas fundamentadas a corto plazo. Al contrario, las economías catalana y española figuran entre las de mejor comportamiento en los últimos años y fruto de ello son los resultados y márgenes que se están obteniendo.
el apunte
Las cajas de ahorro catalanas, una fortaleza
¿La banca en Cataluña está maldita? Responde Conejos que la banca es una parte integrante del sistema financiero y en el caso catalán se puede contraponer esta visión pesimista con otro panorama realista y optimista de la fortaleza de las cajas de ahorro catalanas, cuyo modelo se ha ido extendiendo por el resto de España. Es decir, las cajas de ahorro de fuera de Cataluña han intentado aplicar las buenas prácticas del sistema catalán. Y añade que por otro lado, dentro del proceso intenso de concentración vivido por la banca española, en Cataluña se mantienen dos bancos, uno de talla muy grande, con sede y centro de decisión en Cataluña y con muchos accionistas de fuera del ámbito catalán, en algunos casos importantes; y otro banco más pequeño, que es Bankpime, que además de tener el centro de decisión en Barcelona, sus accionistas de referencia también son de esta comunidad autónoma.
Añade el presidente de Bankpime que “el balance global del sistema financiero y del sistema bancario catalán, no es para sentirse pesimista, bien al contrario”. Y hay que añadir al respecto que hoy la salud del sistema es absolutamente satisfactoria. “Yo no tengo una visión tan negativa de las cosas”, añade el presidente y consejero delegado de Bankpime.
Le pregunto a Jordi Conejos si, como decano del Colegio de Economistas de Cataluña y no como directo competidor suyo, piensa que Banco Sabadell anda por el buen camino. La respuesta es tajante: “Creo que Banco Sabadell ha llevado a cabo una política de crecimiento vía adquisiciones muy inteligente, buscaba el posicionamiento de ser un gran banco español y ahora se plantea la internacionalización y no tanto como economista sino como persona que mira hacia los mercados, veo que los accionistas están valorando de forma positiva esta trayectoria”.
